Jak wygląda współpraca krok po kroku

Współpraca ze mną ma pięć etapów: rozmowa o potrzebach, dobór ochrony, umowa, obsługa polisy i pomoc, gdy coś się stanie. Na każdym możesz się zatrzymać, a na pierwszym spotkaniu niczego nie podpisujesz.

1. Rozmowa o potrzebach

   Około 30 minut, online albo w Lublinie. Mówisz o rodzinie, pracy, kredycie i o tym, co już masz.

2. Dobór ochrony

   Pokazuję, co Cię chroni, czego brakuje i ile kosztowałoby uzupełnienie.

3. Wniosek i umowa

   Tylko jeśli się zdecydujesz. Przed podpisem przechodzimy przez OWU.

4. Obsługa polisy

   Gdy zmienia się Twoje życie, sprawdzamy, czy umowa dalej pasuje.

5. Pomoc przy szkodzie

   Pomagam zgłosić zdarzenie w NN i zebrać dokumenty.

Krok 1. Jak wygląda pierwsza rozmowa?

Najpierw pytam i liczę, dopiero potem mówię, co ma sens. Rozmawiamy o tym, z czego żyjesz, ile wydajesz co miesiąc, kogo masz na utrzymaniu i jaki masz kredyt. Jeśli masz już polisę, czytamy razem najważniejsze zapisy.

Rozmowa trwa zwykle 30 minut, przy kilku polisach do 45. Możesz ją umówić w kalendarzu, przez WhatsApp albo telefonicznie, wszystko opisałem na stronie umów spotkanie. Jeśli chcesz przyjść z gotową liczbą, policz wcześniej, ile wytrzymasz bez pensji.

Krok 2. Jak dobieram ochronę?

Zaczynam od ryzyk, które są realne w Twojej sytuacji, a nie od listy produktów. Rodzic z kredytem potrzebuje czegoś innego niż singiel na B2B. Dostajesz konkretne zestawienie: co Cię chroni, czego brakuje i ile kosztowałoby uzupełnienie. Jeśli nic nie trzeba zmieniać, mówię to wprost.

W NN podstawą jest polisa na życie Ochrona jutra. Ochrona na wypadek nowotworu, poważnej choroby, pobytu w szpitalu czy niezdolności do pracy to umowy dodatkowe do tej polisy. Dlatego dobór polega na złożeniu kilku umów w jedną całość, którą da się opłacać. Przegląd tych ryzyk znajdziesz w działach ubezpieczenie na życie i ubezpieczenia zdrowotne.

NN nie publikuje cennika polis na życie. Składka zależy od oceny ryzyka: zdrowia, zawodu, uprawianych sportów i wybranych sum. Dlatego koszt wyliczam dla Ciebie, a nie podaję w ciemno przez telefon.

Krok 3. Co się dzieje przy podpisaniu umowy?

Jeśli zdecydujesz się na ochronę, wypełniamy wniosek. Są w nim pytania o zdrowie. Odpowiadasz na nie zgodnie z prawdą, bo na ich podstawie NN ocenia ryzyko i ustala warunki umowy.

Przed podpisem przechodzimy przez ogólne warunki ubezpieczenia (OWU): wyłączenia, karencje i to, kiedy umowa wygasa. Według OWU polisa Ochrona jutra jest zawierana na co najmniej 5 lat. Umowę możesz podpisać na spotkaniu w Lublinie albo zdalnie.

Krok 4. Co dzieje się z polisą po podpisaniu?

Nie znikam po podpisaniu umowy. Życie się zmienia: ślub, dziecko, nowy kredyt, zmiana pracy albo przejście na własną firmę. Wtedy sprawdzamy, czy suma ubezpieczenia i uposażeni nadal pasują.

Według NN sumę ubezpieczenia w polisie Ochrona jutra można zmienić po 2 latach polisowych. Zakres zmian i ich warunki określa OWU. Część spraw załatwisz też sam w serwisie Moje NN, gdzie NN udostępnia zarządzanie polisą.

Krok 5. Co zrobić, gdy coś się stanie?

Zdarzenie zgłasza się w NN: online w Moje NN, formularzem na stronie NN albo przez infolinię. Pomagam ustalić, z której umowy w Twojej polisie przysługuje świadczenie, jakie dokumenty zebrać i jak wypełnić zgłoszenie. Opisałem to dokładnie na stronie pomoc przy szkodzie.

O wypłacie i jej wysokości decyduje NN na podstawie OWU i dokumentów. Ja pilnuję, żeby zgłoszenie było kompletne, i pomagam zrozumieć decyzję.

Czego ode mnie nie usłyszysz?

• Obietnicy wypłaty. Decyzję podejmuje ubezpieczyciel.
• Ceny w ciemno. Składka zależy od oceny ryzyka i wybranej ochrony.
• Namawiania do zmiany polisy, która dobrze działa.
• Ponaglania. Na pierwszej rozmowie niczego nie podpisujesz, a decyzja należy do Ciebie.

Masz już polisę i nie wiesz, co w niej jest? Zacznij od bezpłatnego audytu polisy.