Przejdź do treści

Ubezpieczenia zdrowotne

Ubezpieczenie zdrowia psychicznego: co pokrywa umowa w NN

Umowa daje konsultacje z psychologiem i psychiatrą w terminach podanych przez NN i pokrywa psychoterapię do 10 000 zł. Gotówkę, 10 000 zł, wypłaca tylko po co najmniej 11 dniach w szpitalu psychiatrycznym.

Wojciech Starzyński, agent wyłączny NN, KNF 11771251/PAktualizacja:

Polisa może pokryć psychoterapię: w umowie zdrowie psychiczne NN płaci za wizyty do 10 000 zł, a potem połowę kosztu każdej wizyty, najwyżej 150 zł. Do tego dochodzi 15 konsultacji z psychologiem i 5 z psychiatrą.

To umowa dodatkowa do polisy na życie w NN, dla osób od 3 do 70 lat, więc także dla dzieci. Zakres, limity i wyłączenia określa OWU.

Gotówka tylko za szpital

Umowa nie wypłaca pieniędzy za samą diagnozę depresji i nie ma całodobowej infolinii. Gotówka, 10 000 zł, przysługuje tylko za pobyt w szpitalu psychiatrycznym, a infolinia NN działa od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00.

Co dokładnie obejmuje umowa?

Okres, w którym liczą się limity konsultacji, i pozostałe zasady określa OWU.
ŚwiadczenieLimit według NN
Konsultacje z psychologiem15
Konsultacje z psychiatrą5
Termin konsultacjistacjonarnie do 10 dni roboczych, online do 5 dni roboczych
Psychoterapia indywidualna i dla par (OWU wymienia też rodzinną)do 10 000 zł, potem 50% kosztu, najwyżej 150 zł za wizytę
Wsparcie w kryzysie5 razy w roku
Pobyt w szpitalu psychiatrycznym co najmniej 11 dni10 000 zł jednorazowo
Podejrzenie chorobykonsultacja psychologa, 5 konsultacji lekarskich, 5 zleceń na badania

Psychoterapia działa w dwóch krokach. Najpierw NN pokrywa koszt wizyt do 10 000 zł. Po wyczerpaniu tej kwoty zwraca połowę kosztu każdej kolejnej wizyty, ale nie więcej niż 150 zł.

Przykład rachunkowy, z ceną wizyty przyjętą tylko do liczenia, a nie z cennika: przy wizycie za 200 zł limit 10 000 zł wystarcza na 50 wizyt. Potem NN zwraca 100 zł za wizytę, czyli połowę. Gdyby wizyta kosztowała 400 zł, zwrot po limicie wyniósłby 150 zł, bo tyle wynosi górna granica.

W umowie jest jeszcze Trening Odporności Psychicznej online.

Ile jest zwolnień z powodów psychicznych?

Coraz więcej. Według raportu ZUS Absencja chorobowa w 2025 roku zaburzenia psychiczne i zaburzenia zachowania dały 34,1 mln dni zwolnień, czyli 14,1% wszystkich dni absencji. W 2024 roku było to 30,3 mln dni.

Ten sam raport ZUS podaje, że w 2025 roku wystawiono 1,8 mln takich zwolnień, o 9,6% więcej niż rok wcześniej. Prawie 4 na 10 z nich (39,3%) wypisano na 21 do 30 dni.

Na wizytę w poradni zdrowia psychicznego w NFZ się czeka. Z Informatora o terminach leczenia NFZ (stan na wrzesień 2026) wynika, że w połowie poradni dla dorosłych, które zgłosiły kolejkę, średni czas oczekiwania w przypadku stabilnym przekracza 53 dni. W poradniach dla dzieci mediana wynosi 62,5 dnia. To wyliczenie z danych NFZ, nie oficjalna średnia.

Czego ta umowa nie robi?

  • nie wypłaca pieniędzy za samą diagnozę depresji ani innej choroby,
  • nie ma infolinii całodobowej, infolinia NN działa od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00,
  • nie zastąpi pomocy w nagłym zagrożeniu życia, wtedy dzwoń pod 112,
  • nie zastępuje dochodu na długim zwolnieniu.

Ostatni punkt łatwo przeoczyć. Jeśli zwolnienie potrwa miesiąc, pensję zastąpi zasiłek, a nie ta umowa. Ile wytrzymasz na samym zasiłku, policzysz w kalkulatorze Ile wytrzymasz bez pensji. Na trwałą utratę zdolności do pracy jest osobna umowa na niezdolność do pracy.

Dla kogo i jak ją kupić?

Wiek przy zawarciu od 3 do 70 lat, ochrona najdłużej do rocznicy polisy po 75. urodzinach. Umowa trwa rok i jest przedłużana co roku. Karencji strona NN nie podaje, wyłączenia są w OWU.

To dodatek do polisy na życie, zawierany przez agenta na spotkaniu online albo w Lublinie. W polisie rodzinnej można nią objąć także dziecko od 3 lat. Więcej o ochronie dzieci jest na stronie ubezpieczenie dziecka.

Na stronie i w wiadomościach nie pytam o diagnozy ani leki. Pytania o zdrowie zadaje ankieta NN przy zawieraniu umowy i to NN ocenia ryzyko. Inne umowy, które dokłada się do polisy, opisuję na stronie ubezpieczenia zdrowotne, na przykład powrót do zdrowia po szpitalu.

Rozmawiamy online z całej Polski albo osobiście w Lublinie, w biurze NN przy ul. Wojciechowskiej 9a lub w miejscu, które wybierzesz. Składkę liczę po ankiecie, bo NN nie publikuje cennika umów dodatkowych.

Ważne: opis ma charakter informacyjny. Zakres ochrony, limity konsultacji i psychoterapii oraz wyłączenia określa OWU umowy dodatkowej zdrowie psychiczne. Zawarcie umowy zależy od oceny ryzyka przez NN.

Pytania i odpowiedzi

Czy dostanę pieniądze po diagnozie depresji?

Nie. Według NN gotówka, 10 000 zł, przysługuje tylko za pobyt w szpitalu psychiatrycznym trwający co najmniej 11 dni. W innych sytuacjach umowa daje konsultacje i psychoterapię w limitach z OWU.

Ile psychoterapii pokrywa umowa?

Koszt wizyt do 10 000 zł. Potem 50% kosztu każdej wizyty, najwyżej 150 zł. Obejmuje terapię indywidualną i dla par, a OWU wymienia też rodzinną.

Czy mogę ubezpieczyć dziecko?

Tak, od 3 lat. Umowę dołącza się do polisy na życie, na której jest dziecko.

Czy jest infolinia 24/7?

Na stronie NN takiej nie ma. Infolinia NN działa od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00. W nagłym zagrożeniu życia dzwoń pod 112.

Jak szybko dostanę konsultację?

Według NN konsultacja stacjonarna odbywa się w ciągu 10 dni roboczych, online w ciągu 5 dni roboczych. Jeśli zależy Ci na czasie, wersja online jest szybsza.

Czy umowa pokrywa terapię dla par?

Tak. Psychoterapia obejmuje terapię indywidualną i dla par, a OWU wymienia też terapię rodzinną. Obowiązują te same limity: do 10 000 zł, potem 50% kosztu wizyty, najwyżej 150 zł.

Źródła

  1. NN: Ubezpieczenie zdrowia psychicznego dla dorosłych (stan na 30 października 2026)
  2. NN: OWU zdrowie psychiczne (stan na 30 października 2026)
  3. NN: Ubezpieczenie dziecka (świadczenie za hospitalizację psychiatryczną) (stan na 30 października 2026)
  4. ZUS: Raport Absencja chorobowa w 2025 roku (stan na 30 października 2026)
  5. NFZ, Informator o terminach leczenia: poradnia zdrowia psychicznego (dane za wrzesień 2026) (stan na 30 października 2026)
  6. NFZ, Informator o terminach leczenia: poradnia zdrowia psychicznego dla dzieci (dane za wrzesień 2026) (stan na 30 października 2026)

O autorze

Wojciech Starzyński

Agent wyłączny Nationale-Nederlanden, numer KNF 11771251/P

Jestem agentem wyłącznym Nationale-Nederlanden w Lublinie. Sprawdzam polisy, które ludzie już mają, i pomagam dobrać ochronę do budżetu i rodziny. Rozmawiam online z całą Polską, osobiście spotykam się w Lublinie.

Sprawdź mnie w rejestrze KNFWięcej o mnie

Zobacz też

Umów rozmowę WhatsApp